当前位置:  开发笔记 > 编程语言 > 正文

微信公众平台开发:多客服接口说明

微信官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。
微信官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。

需要实现多客服,必须是通过验证的服务号,进入后台的【服务】>【服务中心】>【多客服】进行申请及设置,详细信息可以见官方公告:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CN

如果使用Senparc.Weixin.MP SDK,只需要在处理信息的时候返回类似的一条消息即可:

/// 
/// 处理文字请求
/// 
/// 
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage();
    }
}

注意:目前由于微信官方的限制(或者bug),无法使用菜单点击的响应切换到多客服状态。

更多微信公众平台开发:多客服接口说明相关文章请关注PHP中文网!

推荐阅读
coco2冰冰
这个屌丝很懒,什么也没留下!
DevBox开发工具箱 | 专业的在线开发工具网站    京公网安备 11010802040832号  |  京ICP备19059560号-6
Copyright © 1998 - 2020 DevBox.CN. All Rights Reserved devBox.cn 开发工具箱 版权所有