背景:
Apple为iPad提供了"自助服务终端模式",作为iOS6的一部分,将设备锁定在一个应用程序中(甚至可以直接引导到应用程序中).
为了使用它,首先必须使用Apple Configurator将设备设置为"监督"设备.然后,您可以在配置文件中添加一个特殊条目,其中包含应用程序的软件包ID.
如果您使用Apple Configurator添加要用作自助服务终端应用程序的新配置文件和应用程序,这将非常有用.
但是,如果您不使用Apple Configurator添加配置文件和应用程序(也就是您使用Xcode或MDM),iPad上将显示错误:
"Guided Access应用程序不可用.请联系您的管理员"
它似乎无法识别应用程序,除非它是通过Configurator专门加载的,如果您希望应用程序(和设备)由MDM提供程序管理,这是一个问题.
有没有人能够在MDM安装/管理的应用程序中使用"App Lock"设置？
此消息将随AirWatch一起显示或不显示.我们正在使用AirWatch的"单一应用程序模式"或"引导访问"来锁定部署到我们零售点的面向ipad的客户的内部应用程序.
我发现我们看到这个"引导访问应用程序不可用"消息出现在您锁定ipad的应用程序之后,导向访问模式崩溃5次或更多次.这似乎是Apple在此功能中内置的一个停止差距.应用程序崩溃的前4次,引导访问将自动重新启动应用程序,您甚至可能没有意识到应用程序已崩溃.在第五次崩溃时,导览访问应用程序不可用消息将显示在屏幕上,并且应用程序不会重新启动.短期修复是重启iPad.
该应用程序将重新启动该应用程序并重新启用指导访问模式.如果您正在使用AirWatch,您可以手动重启iPad,或者您可以删除"单一应用模式"配置文件,然后重新应用它,应用程序将重新启动.长期解决方案是从您的应用程序中获取错误,以便它不会继续崩溃.
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