如何测试应用程序用户界面的可用性 - 无论是Web还是桌面?您是否只是将它们全部放在一起,然后在应用程序生效后根据用户体验进行调整?或者您是否在发布之前将其传递给特定的可用性团队进行测试?
我们是一家小型软件公司,但我对如何衡量可用性的最佳实践感兴趣.
任何帮助赞赏.
我喜欢保罗·布赫海特(Paul Buchheit)对创业学校的回答.他说的简短版本听你的用户.听并不意味着服从您的用户.接收数据过滤掉所有不良建议并迭代清理网站.泡沫,冲洗,重复.
如果您是一家小商店,您可能没有QA或可用性团队或其他任何人通过该网站.您的用户将成为实际使用该网站的用户.他们的反馈非常宝贵.
如果某个用户太难以使用或太复杂而无法理解他们应该使用它的原因,那么对于其他1000个用户来说可能是同样的方式.找到一种更简单的方法来完成同样的事情.
一旦您收集了所有这些反馈并列出了要做的事情,请先做最简单的事情.这样你就可以向前推进可用性进展.
我喜欢做的是给某人安装包,要求他们执行与应用程序工作方式相关的许多任务,并观察.
最难的部分是闭嘴.