我想鼓励我们的RCP应用程序用户将问题详细信息发送给我们的支持部门.为此,我在标准错误对话框中添加了"联系支持"小部件.
我已经设法使用URI头来使用Java 6的JDIC调用发送堆栈跟踪:Desktop.getDesktop().mail(java.net.URI)
.这将启动用户的邮件客户端,准备好添加他们的评论,然后点击发送.
我喜欢启动电子邮件客户端,因为它是用户习惯的,它告诉支持很多用户(sigs,联系人详细信息等),我真的不想附带Java Mail.
我想要做的是将日志文件和堆栈跟踪作为文件附加,因此没有最大长度要求,并且用户看到一个漂亮干净的电子邮件,并且支持部门有更多的信息可供使用.
我可以用我采取的方法做到这一点吗?或者,还有更好的方法?
编辑:我在OSGi上下文中,因此捆绑JDIC是必要的.如果可能的话,我想尽可能少地发送依赖项,并且为多个平台捆绑JDIC听起来并不好玩,特别是对于这么小的功能.
JavaMail可能是合适的,但事实上这将在我们公司客户的桌面上.配置的设置/发现必须透明,自动且可靠.关于JavaMail,配置似乎只是手动的.是这样的吗?
我最喜欢的答案是使用Desktop.open()
for.*.eml文件.不幸的是,Outlook Express(而不是Outlook)打开了eml文件.我不知道这是通常的还是默认配置Windows来打开像这样的EML文件.这通常吗?或者是否有另一种基于文本的格式a)易于生成,b)默认情况下在用户已经使用的同一电子邮件客户端中打开?