如何以聪明的方式报告错误

我想以类似于ESR的方式编写(或找到)有效错误报告指南.如何提出问题智能方式

有效的错误报告的主要技巧是什么？

有关如何重新创建错误的分步说明

确保您已经尝试将错误隔离到您实际编写的错误中,而不是可能是其他原因.

列表尝试将错误隔离到您正在编写错误的软件之外的其他内容

让自己可以回答问题,并可以帮助解决/重新创建错误

最重要的是,当遇到错误时,你必须要有一定程度的批判性思维.一旦你已经用尽所有可能性,这可能是你的错,写一个bug.如果你发现它的错,但是你正在使用/测试的软件可以做一些更有用的东西来表明你的错,那么仍然会写一个错误.

此外,要成为一个真正伟大的bug报告者,你必须利用那些测试bug来帮助他们重新创建它.你很可能只是"擅长"重建那个bug,并且可能有一些你没有意识到的步骤.您不仅可以抱怨和离开,参与流程并通过测试,重新创建和故障排除来帮助团队.