作者:pan2502851807 | 2023-09-04 18:24
当我登录Apple拥有的Bug Reporter工具时,我只能看到我的错误.我通常喜欢搜索系统以查看其他人是否在发布之前提交了错误,但我看不出有任何方法可以执行此操作.我只能看到我的错误,并发布新的错误,但我看不到任何方式浏览或搜索整个错误系统.
这是Apple的限制,还是我错过了什么?
1> Tom S...:
正如其他人在这里所说的那样,你无法看到其他人向Apple报告的错误.但是,我最近读到Apple对同一问题使用多个错误报告作为错误或请求的严重性或优先级的指标(请参阅此博客文章).因此,虽然我普遍同意你的观点,最好首先搜索并尽量避免重复的错误报告,但在Apple的情况下,你每次都会提交一份新的错误报告.
根据Apple支持,添加重复的错误确实会在内部提高其优先级.
这一切都很好,但是因为你不知道它是重复的,直到他们给你发回电子邮件告诉你,我发现你应该只提交你找到的所有错误.
为什么人们在这里分享他们的雷达号码(如果我不能通过ID查找他们的错误报告)?我猜想有人组织错误报告的Apple正在阅读Stack Overflow吗?
对安全方面可以理解.但是,对于非安全性错误/增强功能来说很糟糕.
[雷达或GTFO | Black Pixel](http://blackpixel.com/blog/2012/02/radar-or-gtfo.html)
2> Martin Gordo..:
我们现在最好的是OpenRadar.请注意,它完全是第三方,这意味着Apple不会对其进行监控,并且需要人们两次提交错误报告(一次在Apple的Radar上,一次在OpenRadar上).
3> 小智..:
工程确定我的错误报告是我无法查看的内容的副本,因此我无法看到(原始的,重复的)错误报告的响应.我不确定这种方法是否在客户关系教科书中.
Apple Developer Relations 25-Sep-2013 00:39 AM
Engineering已确定您的错误报告与另一个问题重复,并将被关闭.
原始错误报告的打开或关闭状态您的问题是重复的,显示在错误报告用户界面的黄色"XXXXXXXX的重复"部分中.此部分显示在错误编号,标题,状态,产品和等级下的右列错误详细信息视图的顶部附近.
这太愚蠢了.他们将我们的错误标记为重复,我们也看不出原始错误的结果是什么,我们如何知道已采取哪些步骤来解决?
今天就这么做了.至少可以说是白痴.特别是如果其他bug有一个解决方法或海报想要了解我找到的解决方法
多年后,仍然是相同的电子邮件.哦,谢谢Apple.
4> Dre..:
其他人的错误仅限于Apple内部.
5> Rich..:
您不仅无法检查其他人是否已提交错误,您将永远无法获得有关错误的进度报告或修复错误的意向声明.我发现它非常令人沮丧.你的虫子陷入了黑洞.这是苹果最烦人的政策之一.
他们这样做是为了避免暴露未来的产品计划.这是他们偏执文化的一部分.
@GrahamPerrin尽管对偏执文化的提及可能是ott,但我认为这个答案的实际内容根本不会产生误导:事实上它正是苹果所做的:它告诉你你的错误是重复的,然后把它带走了你.不友好.我希望我能轻易应对我的错误.
我想Apple有大量的bug报告和要求增强处理.但是,不要只听我的话:在这篇文章发表时,这个问题被浏览了10519次.大多数人可能已经提交了Apple bug报告(或者他们不会阅读此报告).然后考虑所有那些没有费心去试图找出他们无法查看其他人的错误报告的人.这是很多人,因此有很多报道.此外,bug报告与"未来产品计划"有什么关系?
我提出了一个增强请求,他们告诉我这是重复的.我不仅关闭了,而且还表明我复制的那个也被关闭了.没有暗示他们是否计划实施增强功能,或者只是将其删除.很烦人.
6> schwa..:
不.你不能.Apple漏洞系统(Radar)对第三方开发人员并不真正开放.这非常令人沮丧.