我想为我们的呼叫中心建立一个基于网络的知识库系统.为了节省一些开发时间,我正在寻找一个开源.有人知道那里有什么好的吗?
怎么样的wiki之一?
Kenny:我使用过FlexWiki和ScrewTurn(废弃).
有人使用RepPower编辑我的帖子添加了这个.
维基百科由MediaWiki提供支持.
我使用过phpMyFAQ并发现它非常好.
除了Kenny提到的MediaWiki之外,您还可以看一下MoinMoin.
在MediaWiki和MoinMoin之间进行选择可能有点困难.以下是需要考虑的一些要点:
专为维基百科制作,因此非常成熟和可扩展.
相当容易设置.
为维基百科做了soley.因此,定制您喜欢的方式可能会有点痛苦.
非常成熟的软件.
提供大量插件和第三方模块.
可能是一个痛苦的安装.
有大量的其他wiki可用,但这些是我会考虑的两个.
由于我没有足够的声誉来评论Bruno Shine的答案,我将把这个说明添加为新的答案.
Sourceforge上仍然提供KBPublisher 2.0:http://sourceforge.net/projects/kbpublisher/
该项目多年来一直没有更新.我从v1.9或者其他东西开始运行它,它运行正常.