收集问题,改进和想法的好工具

我需要一个工具来收集公司内部有关我们内部IS产品的反馈和新想法.问题是这种工具的接受程度.
我们的大多数同事都不是面向IT的,所以像BugZilla或Jira这样的解决方案让他们使用起来很复杂.你需要创建一个帐户,在提交之前处理很多参数,关于新软件的新想法并不适合这些工具,等等......

所以,这是我的要求:

无需登录或可选.

几个字段进入.

如果可能的话,主要描述字段的WYSIWYG编辑器.

基于Web或基于电子邮件(我们使用outlook internaly).

免费(作为啤酒).

不太混乱(Wiki不是一个选项)

我看一下uservoice(当然),它对于有经验的人来说真的是一个很好的工具,但对我的目标用户来说太复杂了.