对错误报告进行格式化有多重要?它应该包含什么?
我通常会在错误报告中看到以下部分:
重现步骤
我所看到的
我要看到的
说明
格式化错误报告及其应包含的内容的最佳解决方案是什么?
最重要的是跟踪问题.如果跟踪它就不会忘记.
格式是锦上添花.
那说:
重现的步骤
硬件正在运行
操作系统版本,软件版本
它正在做什么与它应该做什么
那些很重要.
此外,永远不应删除门票,只需附上说明即可.输入票证的信息绝不应删除,只是标记为错误.这一切都是为了跟踪问题的生命周期.